GoWeBaKnowledge Center

Sites Web et MyAtlas

  1. Introduction & Vue d'ensemble
  2. Onglet Compte — Profil & Identité
  3. Avatar & Image de profil
  4. Préférences régionales
  5. Informations de contact de secours
  6. Signature courriel professionnelle
  7. Sécurité du compte
  8. Onglet Abonnement — Plan & Crédits
  9. Portefeuille de crédits & Utilisation
  10. Stockage cloud
  11. Onglet Paramètres — Automatisation IA
  12. Niveaux d'automatisation WEBA
  13. Vitesse d'exécution IA
  14. Mots-clés déclencheurs
  15. Comptes connectés
  16. Cas d'utilisation métier
  17. Dépannage & FAQ

Introduction & Vue d'ensemble

My Atlas est votre portail personnel dans l'écosystème GoWeBa. C'est l'espace centralisé où vous gérez votre identité, vos préférences, votre sécurité, votre abonnement et les paramètres d'automatisation de votre assistant IA WEBA. Philosophie My Atlas My Atlas place l'utilisateur au centre. Chaque paramètre que vous configurez ici influence directement votre expérience dans toute la plateforme GoWeBa : la langue de WEBA, les devises affichées, le niveau d'autonomie de l'IA, votre signature professionnelle, et bien plus.

Structure du portail

My Atlas s'organise en trois onglets principaux : Accès : Cliquez sur votre avatar en bas de la barre latérale → My Atlas, ou naviguez vers le menu Compte dans les paramètres. 💡 My Atlas est personnel. Chaque utilisateur de votre organisation a son propre espace My Atlas indépendant.

Onglet Compte — Profil & Identité

L'onglet Compte rassemble toutes les informations liées à votre identité dans GoWeBa.

. Informations de base

. Nom préféré (Preferred Name)

Le nom préféré est le nom court que WEBA et les notifications utilisent pour vous adresser personnellement. Par exemple :

  • Nom complet : « Alain Simard »
  • Nom préféré : « Alain » WEBA dira « Bonjour Alain » plutôt que « Bonjour Alain Simard », créant une expérience plus naturelle et personnelle. 💡 Si vous ne définissez pas de nom préféré, WEBA utilisera votre prénom extrait de votre nom complet.

Avatar & Image de profil

Votre avatar est votre identité visuelle dans GoWeBa. Il apparaît dans la barre latérale, les conversations, et les documents partagés.

. Gestion de l'avatar

  • Cliquez sur le cercle de votre avatar dans l'onglet Compte
  • Sélectionnez « Téléverser » pour choisir une image depuis votre appareil
  • L'image est redimensionnée et téléversée automatiquement
  • Un bouton « Supprimer » permet de revenir aux initiales par défaut

. Spécifications

Préférences régionales

Ces préférences personnalisent l'affichage de GoWeBa selon votre localisation et vos habitudes.

. Langue / Locale

La langue détermine l'interface de GoWeBa et la langue de communication de WEBA. WEBA s'adapte automatiquement à votre langue préférée pour toutes les interactions.

. Devise préférée

La devise affecte l'affichage des montants dans les factures, soumissions et rapports financiers. Devises populaires :

  • CAD – Dollar canadien (défaut au Canada)
  • USD – Dollar américain
  • EUR – Euro
  • GBP – Livre sterling
  • CHF – Franc suisse Plus de 30 devises mondiales sont disponibles dans le sélecteur, organisées en favoris et liste complète.

. Fuseau horaire

Le fuseau horaire affecte l'affichage des dates et heures dans les calendriers, tâches, rappels et notifications.

  • Détection automatique : GoWeBa peut détecter automatiquement votre fuseau horaire
  • Sélection manuelle : Vous pouvez aussi le définir manuellement dans le sélecteur Fuseaux horaires courants pour le Canada : 💡 Si vous voyagez fréquemment, activez la détection automatique du fuseau horaire. GoWeBa ajustera vos calendriers et rappels en conséquence.

Informations de contact de secours

Les coordonnées de secours servent de canal alternatif si votre courriel principal est inaccessible. ⚠ Les coordonnées de secours ne remplacent pas l'authentification multifacteur (MFA). Elles servent uniquement de canal de communication alternatif.

Signature courriel professionnelle

GoWeBa vous permet de configurer une signature courriel riche qui est automatiquement ajoutée à vos courriels envoyés via Webabox.

. Champs de signature

. Fonctionnement

La signature est automatiquement insérée dans :

  • Les courriels envoyés via Webabox (Module 03)
  • Les courriels générés par WEBA en votre nom
  • Les réponses automatiques configurées

. Bonnes pratiques

  • Gardez votre signature concise — 3 à 5 lignes maximum
  • Incluez toujours votre numéro de téléphone et votre site web
  • Le lien calendrier permet aux prospects de réserver directement
  • Utilisez un logo léger (< 100 Ko) pour un chargement rapide 💡 WEBA utilise votre signature pour personnaliser les courriels qu'elle rédige : « Envoyé depuis GoWeBa — [votre slogan] ».

Sécurité du compte

La section Sécurité de My Atlas vous permet de protéger votre compte avec plusieurs couches de protection.

. Mot de passe

Changement de mot de passe :

  • Entrez votre mot de passe actuel
  • Saisissez le nouveau mot de passe (minimum 8 caractères, avec majuscule, chiffre et caractère spécial recommandés)
  • Confirmez le nouveau mot de passe
  • Cliquez sur « Mettre à jour » L'indicateur forcePasswordChange peut être activé par un administrateur pour obliger un utilisateur à changer son mot de passe à la prochaine connexion.

. Code PIN

Le code PIN offre un accès rapide sans saisir le mot de passe complet pour certaines actions sensibles.

. Authentification multifacteur (MFA)

La MFA ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre connexion :

  • Activez la MFA depuis la section Sécurité
  • Scannez le code QR avec une application d'authentification (Google Authenticator, Authy, etc.)
  • Entrez le code de vérification pour confirmer l'activation
  • À chaque connexion, vous devrez entrer le code en plus de votre mot de passe

. Sessions & Appareils

La section Sécurité offre également :

  • Sessions : Liste des sessions actives avec possibilité de déconnexion à distance
  • Appareils : Liste des appareils ayant accédé à votre compte
  • Journal de sécurité : Historique des événements de sécurité (connexions, changements de mot de passe) ⚠ Si vous remarquez une activité suspecte dans votre journal de sécurité, changez immédiatement votre mot de passe et activez la MFA.

Onglet Abonnement — Plan & Crédits

L'onglet Abonnement vous donne une vue complète de votre forfait, vos crédits d'utilisation et votre stockage.

. Plan actuel

Votre plan est affiché avec les informations suivantes :

. Founder's Club

Les membres du Founder's Club bénéficient d'avantages exclusifs :

  • Badge distinctif « ⭐ Founder's Club » sur leur plan
  • Tarifs préférentiels garantis à vie
  • Accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités
  • Support prioritaire 💡 Le statut Founder's Club est automatiquement détecté à partir du tier de votre plan.

Portefeuille de crédits & Utilisation

GoWeBa utilise un système de crédits pour les services IA, la téléphonie, les envois de masse et d'autres services à la demande.

. Fonctionnement des crédits

Les crédits sont une monnaie interne qui mesure l'utilisation des services GoWeBa. Chaque opération consomme un nombre de crédits proportionnel à sa complexité.

. Tableau de bord crédits

Le tableau de bord du portefeuille affiche :

  • Solde actuel : Nombre de crédits disponibles actuellement
  • Historique : Graphique de consommation sur les 30 derniers jours
  • Ventilation : Ventilation de la consommation par type de service
  • Recharge : Option d'achat de crédits supplémentaires

. Taux de conversion

Le système de crédits GoWeBa utilise les taux suivants : 💡 Surveillez votre consommation régulièrement. GoWeBa vous envoie des alertes lorsque votre solde atteint un seuil bas configurable.

Stockage cloud

L'onglet Abonnement affiche également l'état de votre stockage WebaDrive.

. Métriques de stockage

  • Espace total : Espace total disponible selon votre plan
  • Espace utilisé : Espace actuellement utilisé
  • Espace libre : Espace restant et pourcentage d'utilisation
  • Indicateur visuel : Barre visuelle de progression

. Gestion du stockage

Depuis cette section, vous pouvez :

  • Accéder directement à WebaDrive pour gérer vos fichiers
  • Voir quels types de fichiers consomment le plus d'espace
  • Consulter les offres de stockage supplémentaire si vous approchez de la limite

. Plans de stockage

Un lien direct vers les plans et tarifs est disponible pour mettre à niveau votre espace de stockage ou votre forfait complet.

Onglet Paramètres — Automatisation IA

L'onglet Paramètres est le centre de contrôle de l'intelligence artificielle de WEBA. C'est ici que vous définissez le comportement autonome de votre assistant. Trois axes de configuration :

  • Niveau d'automatisation : À quel point WEBA agit-elle seule ?
  • Vitesse d'exécution : Quelle est la cadence de traitement de WEBA ?
  • Mots-clés déclencheurs : Quels mots dans un message déclenchent une action automatique de WEBA ?

Niveaux d'automatisation WEBA

Le niveau d'automatisation détermine le degré d'autonomie de WEBA dans la gestion de vos tâches quotidiennes.

. Exemples par niveau

Supervisé :

  • WEBA : « J'ai reçu un courriel de Techno Plus demandant un devis. Voulez-vous que je prépare une soumission ? »
  • Vous : « Oui, pour 20h de consultation à 125 $/h »
  • WEBA crée la soumission et attend votre validation avant l'envoi Assisté :
  • WEBA classe automatiquement les courriels de routine
  • WEBA crée les tâches de suivi pour les clients importants
  • WEBA vous demande avant d'envoyer une soumission ou de confirmer un rendez-vous Autonome :
  • WEBA répond aux courriels de routine avec un suivi approprié
  • WEBA planifie les rendez-vous selon vos disponibilités
  • WEBA envoie des rappels et suivis proactifs aux clients
  • Vous recevez un résumé quotidien des actions effectuées ⚠ Le mode Autonome est puissant mais nécessite une phase de « formation » où vous validez les premières actions de WEBA pour qu'elle apprenne vos préférences.

Vitesse d'exécution IA

La vitesse d'exécution définit la cadence à laquelle WEBA traite les tâches automatisées.

. Impact sur les crédits

La vitesse d'exécution peut influencer la consommation de crédits :

  • Modes instantané et rapide consomment plus de crédits car WEBA traite chaque élément individuellement
  • Le mode détendu optimise la consommation en groupant les traitements
  • Le mode manuel ne consomme aucun crédit d'automatisation proactive 💡 Commencez en mode « Normal » et ajustez selon votre expérience. Le mode « Détendu » est idéal si vous souhaitez économiser vos crédits.

Mots-clés déclencheurs

Les mots-clés déclencheurs (triggerKeywords) permettent à WEBA d'identifier les messages nécessitant une action prioritaire.

. Fonctionnement

Lorsque WEBA détecte un de vos mots-clés déclencheurs dans un courriel entrant, un message chat ou une note, elle traite l'élément avec une priorité élevée, quel que soit le niveau d'automatisation configuré.

. Exemples de mots-clés

. Configuration

Entrez vos mots-clés séparés par des virgules dans le champ « Mots-clés déclencheurs » de l'onglet Paramètres. Exemple : urgent, devis, facture, réunion, bug WEBA effectuera une détection insensible à la casse dans le contenu des messages reçus. 💡 Commencez avec 3-5 mots-clés essentiels. Trop de mots-clés peuvent générer du bruit. Affinez au fil du temps.

Comptes connectés

La section Comptes connectés de l'onglet Paramètres affiche les services externes liés à votre compte GoWeBa.

. Intégrations disponibles

Les intégrations sont gérées au niveau organisationnel (Module 20 — Administration & Intégrations), mais leur statut est visible dans votre portail My Atlas personnel.

  • Google Workspace : Synchronisation de calendrier et courriels
  • Microsoft 365 : Calendrier et courriels Microsoft
  • GitHub : Gestion de code et projets
  • Slack : Communication d'équipe

. État des connexions

Chaque compte connecté affiche :

  • Type de service (icône et nom)
  • État de la connexion (actif / expiré / non connecté)
  • Date de dernière synchronisation
  • Option de déconnexion ou reconnexion

Cas d'utilisation métier

. Nouvel employé — Onboarding

Scénario : Sophie rejoint l'équipe marketing de l'organisation.

  • Sophie se connecte à GoWeBa avec ses identifiants fournis par l'admin
  • Elle accède à My Atlas et complète son profil : nom, avatar, langue (français)
  • Elle configure sa devise (CAD) et son fuseau horaire (America/Toronto)
  • Elle ajoute sa signature courriel professionnelle
  • Elle active la MFA pour sécuriser son compte
  • Elle choisit le niveau d'automatisation « Supervisé » pour commencer Résultat : En 5 minutes, Sophie a un profil complet et un assistant IA configuré à son rythme.

. Entrepreneur — Optimisation de la productivité

Scénario : Marc, consultant indépendant, veut maximiser l'automatisation.

  • Marc passe son niveau d'automatisation à « Autonome »
  • Il configure sa vitesse à « Rapide » pour des réponses clients rapides
  • Il définit les mots-clés : « urgent, devis, facture, meeting, deadline »
  • WEBA commence à gérer automatiquement ses courriels et suivis
  • Marc reçoit un résumé quotidien des actions de WEBA Résultat : Marc gagne 2h/jour en laissant WEBA gérer les tâches répétitives.

. Équipe multilingue — Collaboration internationale

Scénario : Une organisation a des membres au Canada (fr), aux États-Unis (en) et en Amérique latine (es).

  • Chaque membre configure sa langue préférée dans My Atlas
  • WEBA communique avec chacun dans sa langue
  • Les devises et fuseaux horaires sont personnalisés par membre
  • Les documents et factures s'adaptent à la devise du destinataire Résultat : Une expérience naturalisée pour chaque membre, sans friction linguistique.

Dépannage & FAQ

. Problèmes fréquents

. FAQ

Q : Puis-je avoir des paramètres d'automatisation différents par organisation ? R : Les paramètres d'automatisation sont liés à votre profil utilisateur. Ils s'appliquent à toutes vos organisations. Cette unification garantit une expérience cohérente. Q : Que se passe-t-il si je n'ai plus de crédits ? R : Les fonctionnalités de base (CRM, calendrier, courriels) restent disponibles. Les services IA (WEBA proactive, Voice AI, génération d'images) sont mis en pause jusqu'au rechargement de crédits. Q : WEBA peut-elle agir même quand je suis hors ligne ? R : Oui, en mode Assisté ou Autonome, WEBA continue de traiter les tâches automatisées même lorsque vous n'êtes pas connecté. Vous retrouverez un résumé des actions à votre retour. Q : Mon PIN est-il aussi sécurisé que la MFA ? R : Non. Le PIN est un mécanisme de commodité pour les actions internes à GoWeBa. La MFA (TOTP) est une couche de sécurité à la connexion, beaucoup plus robuste. Nous recommandons d'activer les deux. Q : Puis-je réinitialiser tous mes paramètres My Atlas ? R : Il n'y a pas de bouton de réinitialisation globale. Modifiez chaque paramètre individuellement. Les valeurs par défaut sont : langue = fr, devise = CAD, fuseau = America/Toronto, automatisation = Supervisé, vitesse = Normal. Q : Comment WEBA détermine-t-elle la priorité des mots-clés ? R : Tous les mots-clés ont la même priorité. WEBA traite les éléments contenant des mots-clés avant les autres. Utilisez des mots-clés spécifiques pour éviter les faux positifs. Q : Pourquoi ma signature n'apparaît-elle pas dans les anciens courriels ? R : La signature est ajoutée aux nouveaux courriels uniquement. Les courriels déjà envoyés ne sont pas modifiés rétroactivement. Q : Peut-on avoir plusieurs signatures ? R : Actuellement, une seule signature est configurée par utilisateur. Si vous avez besoin de signatures différentes par contexte, vous pouvez les modifier manuellement avant l'envoi.

Ce document fait partie de la Bible des Opérations GoWeBa. Module 16 — My Atlas / Portail Personnel

OngletIcôneContenu principal
Compte👤 ProfilIdentité, avatar, préférences régionales, contact de secours, signature, sécurité
Abonnement💳 PlanForfait actuel, crédits, stockage, utilisation, gestion de la facturation
Paramètres⚙️ RéglagesAutomatisation IA (niveau, vitesse, déclencheurs), comptes connectés
ChampDescriptionModifiable
Nom completVotre nom tel qu'il apparaît dans GoWeBaOui
Nom préféréLe nom que WEBA utilise pour vous adresser (ex. « Alain »)Oui
CourrielAdresse courriel principale (identifiant de connexion)Non (contactez le support)
Rôle systèmeVotre rôle dans la plateforme (OWNER, ADMIN, MEMBER)Non (géré par l'admin)
Dernière connexionDate et heure de votre dernier accèsAutomatique
ParamètreValeur
Formats acceptésJPG, PNG, WebP, GIF
Taille recommandée256×256 pixels minimum
StockageCloud sécurisé GoWeBa
FallbackInitiales du nom sur fond coloré
LangueCodeImpact
FrançaisfrInterface et WEBA en français
EnglishenInterface et WEBA en anglais
EspañolesInterface et WEBA en espagnol
FuseauDécalage UTCProvinces
America/TorontoUTC-5 (EST)Ontario, Québec
America/WinnipegUTC-6 (CST)Manitoba, Saskatchewan
America/EdmontonUTC-7 (MST)Alberta
America/VancouverUTC-8 (PST)Colombie-Britannique
America/HalifaxUTC-4 (AST)Nouvelle-Écosse, Nouveau-Brunswick
America/St_JohnsUTC-3:30 (NST)Terre-Neuve-et-Labrador
ChampDescriptionUsage
Courriel de secoursAdresse courriel alternativeRécupération de compte, notifications critiques
Téléphone de secoursNuméro de téléphone alternatifVérification 2FA, appels d'urgence
ChampTypeDescriptionExemple
signaturePhoneTéléphoneNuméro de téléphone professionnel+1 (839) 246-9322
signatureWhatsAppTéléphoneNuméro WhatsApp (peut être différent)+1 (839) 246-9322
signatureWebsiteURLSite web personnel ou d'entreprisehttps://goweba.com
signatureLogoURLLogo pour la signature (PNG/SVG)https://...logo.png
signatureSloganTexteSlogan ou accrocheVotre CRM IA tout-en-un
signatureCalendarLinkURLLien de prise de rendez-voushttps://cal.goweba.com/alain
signatureLinkedInURLProfil LinkedInhttps://linkedin.com/in/...
signatureTwitterURLProfil Twitter/Xhttps://x.com/...
ParamètreDescription
hasPinSetIndique si un PIN est configuré
FormatCode numérique de 4 à 6 chiffres
UsageConfirmation rapide d'actions sensibles (ex. suppression de données)
IndicateurDescription
hasMfaEnabledTrue si la MFA est activée sur le compte
MéthodeTOTP (Time-based One-Time Password)
Applications compatiblesGoogle Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator, 1Password
InformationDescriptionExemple
Tier du planNiveau de votre forfaitProfessional, Business, Enterprise
StatutÉtat de l'abonnementActif, En pause, Expiré
Badge Founder's ClubMembre fondateur si applicable⭐ Founder's Club
OrganisationsNombre d'organisations utilisées vs disponibles1 / 3
Utilisateurs maxNombre de membres vs limite5 / 25
ServiceConsommation typiqueDétails
WEBA IA (texte)VariableBasé sur la longueur et complexité de la requête
Téléphonie VoIPÀ la minuteAppels entrants et sortants
Voice AIÀ la minuteTranscription et analyse d'appels
Campagnes emailPar envoiCourriels de masse
Génération d'imagesPar imageCréation visuelle IA
StockagePar Go/moisEspace disque WebaDrive
ParamètreValeurDescription
CREDITS_PER_CENT1010 crédits = 1 cent (0,01 $)
Marge IA140 points de baseMarge appliquée aux coûts IA sous-jacents
Marge Télécom130 points de baseMarge appliquée aux coûts téléphoniques
NiveauDescriptionComportement WEBA
Supervisé (supervised)WEBA propose des actions mais attend votre approbation avant d'agirRecommandé pour les débutants. WEBA analyse vos courriels, appels et tâches, puis vous soumet des propositions que vous validez manuellement.
Assisté (assisted)WEBA exécute les actions de routine automatiquement, mais demande confirmation pour les actions sensiblesÉquilibre entre productivité et contrôle. Les tâches répétitives (tri de courriels, rappels) sont automatisées. Les décisions importantes requièrent votre validation.
Autonome (autonomous)WEBA agit de manière indépendante pour toutes les tâches, avec rapport post-actionMode productivité maximale. WEBA gère les courriels, planifie les rendez-vous, crée des tâches et envoie des suivis automatiquement. Vous recevez un résumé des actions effectuées.
VitesseDescriptionCas d'utilisation
Instantané (instant)Traitement immédiat dès la détectionSituations critiques, urgences
Rapide (fast)Traitement en quelques minutesSuivi client réactif
NormalTraitement en temps raisonnable (30 min — 1h)Usage quotidien standard
Détendu (relaxed)Traitement en lot, périodique (quelques heures)Tâches non urgentes, économie de crédits
Manuel (manual)WEBA ne traite rien automatiquementContrôle total, pas d'automatisation proactive
CatégorieMots-clés suggérésAction WEBA
Urgenceurgent, asap, immédiat, critiqueNotification immédiate + traitement prioritaire
Ventesdevis, soumission, prix, tarifCréation automatique de soumission brouillon
Supportbug, erreur, problème, panneCréation de tâche de support prioritaire
Rendez-vousréunion, rencontre, meeting, callProposition de créneau calendrier
Facturationfacture, paiement, invoiceAlerte de suivi financier
ProblèmeCause probableSolution
Mon avatar ne s'affiche pasURL d'image invalide ou fichier trop volumineuxRetéléversez l'image. Utilisez un format JPG/PNG de moins de 5 Mo.
La langue de WEBA ne change pasCache du navigateur ou session non rechargéeDéconnectez-vous et reconnectez-vous, ou videz le cache.
Mes crédits diminuent trop viteVitesse d'exécution trop élevéePassez en mode « Détendu » ou « Normal » pour optimiser.
La MFA ne fonctionne pasHeure de l'appareil désynchroniséeVérifiez que l'heure de votre téléphone est synchronisée automatiquement.
Les mots-clés ne déclenchent rienNiveau d'automatisation en « Manuel »Passez au moins en mode « Supervisé » pour activer les déclencheurs.
Fuseau horaire incorrectDétection automatique échouéeSélectionnez manuellement votre fuseau dans le menu déroulant.
Signature pas incluse dans les courrielsChamps de signature videsRemplissez au moins le téléphone et le site web dans la section Signature.
Impossible de changer mon courrielRestriction de sécuritéLe courriel principal est un identifiant immuable. Contactez le support pour une migration.

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