Webabox — Boîte de réception unifiée
La Webabox est la boîte de réception unifiée de GoWeBa. Inspirée de HEY.com (Basecamp), elle rassemble tous tes canaux de communication en un seul endroit : emails, SMS, appels téléphoniques et messageries vocales.
Philosophie — Inspirée de HEY.com
| Concept HEY | Implémentation GoWeBa | Bénéfice |
|---|
| The Screener | Screener GoWeBa | Trier les nouveaux expéditeurs : accepter ou bloquer |
| Imbox (Focus) | Focus Mode | Seuls les messages importants apparaissent |
| Reply Later | Snooze | Reporter un message à une date/heure spécifique |
| Previously Seen | Ongoing | Conversations continues avec les contacts réguliers |
| Set Aside | Favoris / Pin | Garder un message visible pour action future |
Canaux unifiés
| Canal | Icône | Source | Statut |
|---|
| Email | 📧 | SendGrid (réception) + API (envoi) | ✅ Opérationnel |
| SMS | 💬 | Twilio SMS | ✅ Opérationnel |
| Appels téléphoniques | 📞 | Twilio Voice / WebRTC | ✅ Opérationnel |
| Messagerie vocale | 🎙️ | Twilio Voicemail | ✅ Opérationnel |
| Chat WEBA | 🤖 | IA intégrée | ✅ Opérationnel |
Accès au module
- Dans le menu latéral gauche, clique sur Inbox (icône 📥)
- La Webabox s'affiche avec les onglets de navigation en haut
💡 La Webabox est aussi accessible depuis la barre de notification dans le topbar — le badge rouge indique le nombre de messages non lus.
Interface — Vue d'ensemble
Navigation principale
| Onglet | Description | Icône |
|---|
| Inbox | Tous les messages entrants (email + SMS) | 📥 |
| Ongoing | Conversations continues avec tes contacts réguliers | 🔄 |
| Focus | Mode Focus — seuls les messages prioritaires | 🎯 |
| Screener | Trier les nouveaux expéditeurs | 🛡️ |
| SMS | Messages textes (Twilio) | 💬 |
| Appels | Journal des appels téléphoniques | 📞 |
| Voicemail | Messages vocaux avec transcription | 🎙️ |
| Analytics | Statistiques de ta boîte de réception | 📊 |
Zones de la Webabox
| Zone | Position | Description |
|---|
| Liste des threads | Colonne gauche | Liste des conversations triées par date |
| Détail du message | Colonne droite | Contenu complet du message sélectionné |
| Actions rapides | En haut du détail | Répondre, Transférer, Snooze, Archiver |
| Info expéditeur | En haut du thread | Nom, email, avatar, entreprise |
| Pièces jointes | Sous le message | Fichiers attachés téléchargeables |
| Bouton Composer | En haut à droite | Nouveau message (email ou SMS) |
Fonctionnalités détaillées
Composer un email
- Clique sur Composer (bouton en haut à droite)
- La fenêtre de composition s'ouvre (modal)
- Remplis les champs :
| Champ | Description | Obligatoire |
|---|
| À | Adresse email du destinataire | Oui |
| CC | Copies carbone | Non |
| BCC | Copies cachées | Non |
| Objet | Sujet du message | Recommandé |
| Corps | Contenu de l'email (éditeur riche) | Oui |
| Pièces jointes | Fichiers à joindre | Non |
- Clique sur Envoyer
Composition cross-organisation
Depuis la mise à jour Espace Personnel, tu peux composer un email depuis n'importe quel compte email de n'importe quelle organisation :
- Dans le modal de composition, le sélecteur « De » affiche tous tes comptes groupés par organisation
- Chaque groupe montre l'icône de l'organisation (🏠 personnel, 🏢 professionnel)
- Sélectionne le compte depuis lequel tu veux envoyer
⚠️ L'email sera envoyé depuis le compte sélectionné, pas depuis l'organisation active. Vérifie bien l'expéditeur avant d'envoyer.
Vue multi-organisation
La Webabox affiche des onglets d'organisation au-dessus de la liste des messages :
| Onglet | Comportement |
|---|
| Toutes | Affiche les messages de toutes tes organisations |
| [Nom de l'org] | Filtre par organisation spécifique |
💡 Le changement d'onglet dans la Webabox filtre uniquement la vue — il ne change PAS l'organisation active.
Cas d'utilisation
Gestion quotidienne des emails
- Ouvre la Webabox chaque matin
- Commence par le Screener pour trier les nouveaux expéditeurs
- Passe au Focus pour traiter les messages prioritaires
- Utilise Snooze pour reporter les messages non urgents
- Consulte Ongoing pour les conversations régulières
Gestion multi-organisation
- Utilise l'onglet Toutes pour une vue panoramique
- Filtre par organisation pour un travail focalisé
- Compose depuis n'importe quel compte sans changer d'organisation
💡 Ce module est documenté dans la Bible des Opérations GoWeBa — Module 03
© 2026 GoWeBa Inc. — Make it Simple, Make it Possible, Make it Real.