Pipeline de Ventes et Funnels
- Introduction
- Types d'entonnoirs
- Structure Funnel & FunnelStep
- Étapes de l'entonnoir
- Éditeur de contenu
- Publication & Partage
- Intégration WEBA
- Cas d'utilisation
- Dépannage & FAQ
Introduction & Vue d'ensemble
Les entonnoirs de vente (funnels) de GoWeBa permettent de créer des parcours de conversion structurés pour transformer les visiteurs en clients. Chaque entonnoir est composé d'étapes (steps) — des pages web reliées qui guident le prospect à travers un processus de décision.
Pourquoi utiliser les entonnoirs ?
- Conversion : Parcours optimisé pour maximiser les conversions
- Flexibilité : 5 types d'entonnoirs adaptés à différents objectifs
- Étapes modulaires : 8 types d'étapes couvrant tout le parcours client
- Personnalisation : Contenu HTML/JSON personnalisable par étape
- IA intégrée : WEBA crée des entonnoirs à partir d'une description
Types d'entonnoirs
. Choix du type
Le type d'entonnoir détermine la structure suggérée et l'objectif de conversion. Vous pouvez toujours personnaliser les étapes après la création. 💡 Commencez par un entonnoir « Lead » pour tester le concept avec votre audience avant de passer à un entonnoir « Sales ».
Structure Funnel & FunnelStep
. Modèle Funnel
. Modèle FunnelStep
Étapes de l'entonnoir
. Ordre des étapes
Les étapes sont ordonnées par le champ sortOrder. Le visiteur progresse de l'étape 0 vers les étapes suivantes. L'ordre peut être modifié par drag & drop dans l'éditeur.
. Publication individuelle
Chaque étape a son propre indicateur isPublished. Vous pouvez préparer de nouvelles étapes en brouillon sans affecter les étapes déjà publiées.
Éditeur de contenu
Chaque étape dispose d'un éditeur pour personnaliser le contenu de la page.
. Contenu HTML
Le champ contentHtml stocke le code HTML complet de la page. L'éditeur visuel permet de modifier ce contenu sans connaissances en code.
. Contenu JSON
Le champ contentJson permet de stocker une structure de données pour un rendu dynamique (blocs, sections, composants).
. Paramètres d'étape
Le champ settingsJson contient les paramètres spécifiques à chaque étape :
- Bouton CTA : Texte et couleur du bouton principal
- Redirection : Redirection après action
- Timer : Compteur à rebours pour créer l'urgence
- Vidéo : Liens vers des vidéos de présentation
- Formulaire : Intégration de formulaires Studio
Publication & Partage
. Statuts de l'entonnoir
. URL publique
Chaque entonnoir publié est accessible via une URL basée sur le slug unique. Les étapes sont accessibles en sous-URL.
. Duplication
Vous pouvez dupliquer un entonnoir existant pour créer une variante (A/B testing, nouvelle campagne).
Intégration WEBA
WEBA peut créer et gérer des entonnoirs :
- « WEBA, crée un entonnoir de capture de leads pour notre nouveau guide gratuit »
- « WEBA, ajoute une étape upsell à l'entonnoir Lancement Printemps »
- « WEBA, publie l'entonnoir Webinar Marketing et envoie-moi le lien »
- « WEBA, combien de conversions a eu l'entonnoir Offre Été ? »
Cas d'utilisation métier
. Coach — Entonnoir de consultation gratuite
Scénario :
- Entonnoir type « Lead » avec 3 étapes
- Landing : proposition de valeur (30 min de coaching gratuit)
- Optin : formulaire nom + email + téléphone
- ThankYou : confirmation + lien calendrier pour réserver Résultat : Pipeline de prospects qualifiés, automatisé.
. E-commerce — Lancement de produit
- Entonnoir type « Launch » avec 5 étapes
- Landing → Optin (pré-lancement) → Sales (jour J) → Upsell (bundle) → ThankYou
- Chaque étape a un timer de compte à rebours
. Formation — Entonnoir webinaire
- Entonnoir type « Webinar » avec 4 étapes
- Landing → Optin (inscription) → Webinar (replay) → Sales (offre spéciale)
Dépannage & FAQ
Q : Combien d'entonnoirs puis-je créer ? R : Illimité. Créez autant d'entonnoirs que de campagnes ou offres. Q : Les entonnoirs sont-ils optimisés pour mobile ? R : Oui, les pages d'entonnoir utilisent un design responsive. Q : Puis-je connecter un entonnoir à Stripe ? R : Les paiements sont gérés via le module Boutique (Module 12). L'entonnoir redirige vers la page de paiement.
Module 11 — Entonnoirs de Vente
| Aspect | Détails |
|---|---|
| Types d'entonnoirs | 5 : Lead, Sales, Webinar, Membership, Launch |
| Types d'étapes | 8 : Landing, Optin, Sales, Upsell, Downsell, Webinar, ThankYou, Custom |
| Statuts | 3 : DRAFT, PUBLISHED, ARCHIVED |
| Accès | Navigation principale → Funnels |
| Type | Icône | Objectif | Étapes typiques |
|---|---|---|---|
| Lead (Capture) | 🎯 Target | Capturer des coordonnées de prospects | Landing → Optin → ThankYou |
| Sales (Vente) | 🛒 ShoppingCart | Vendre un produit ou service | Landing → Sales → Upsell → ThankYou |
| Webinar | 🎥 Video | Inscrire et convertir via un webinaire | Landing → Optin → Webinar → Sales → ThankYou |
| Membership | 👥 Users | Inscrire des membres à un programme | Landing → Optin → Sales → ThankYou |
| Launch (Lancement) | 🚀 Rocket | Orchestrer un lancement de produit | Landing → Sales → Upsell → Downsell → ThankYou |
| Champ | Type | Description |
|---|---|---|
| name | Texte | Nom de l'entonnoir |
| slug | Texte | URL unique (auto-généré) |
| description | Texte | Description interne |
| status | Enum | DRAFT, PUBLISHED, ARCHIVED |
| funnelType | Texte | lead, sales, webinar, membership, launch |
| coverImage | URL | Image de couverture |
| settingsJson | JSON | Paramètres avancés |
| Champ | Type | Description |
|---|---|---|
| name | Texte | Nom de l'étape |
| slug | Texte | URL de l'étape |
| stepType | Enum | Type d'étape (LANDING, OPTIN, etc.) |
| sortOrder | Nombre | Ordre dans le parcours (0 = première) |
| contentHtml | HTML | Contenu HTML de la page |
| contentJson | JSON | Contenu structuré |
| settingsJson | JSON | Paramètres d'étape (CTA, couleurs, etc.) |
| isPublished | Boolean | Étape visible publiquement |
| Type | Icône | Rôle | Exemple |
|---|---|---|---|
| LANDING | 🖥️ Layout | Page d'accueil de l'entonnoir — première impression | Page héro avec proposition de valeur |
| OPTIN | 🎯 Target | Capture de coordonnées (email, téléphone) | Formulaire « Téléchargez notre guide gratuit » |
| SALES | 🛒 ShoppingCart | Page de vente avec offre détaillée | Présentation du produit, témoignages, prix, CTA |
| UPSELL | ⚡ Zap | Offre complémentaire après achat | « Ajoutez la formation avancée pour 50 % de plus » |
| DOWNSELL | ↕️ ArrowUpDown | Offre alternative si l'upsell est refusé | « Préférez-vous le module de base à 29 $ ? » |
| WEBINAR | 🎥 Video | Page d'inscription ou de diffusion webinaire | Inscription au webinaire du 15 mai |
| THANKYOU | ⭐ Star | Page de remerciement et confirmation | Confirmation d'inscription, prochaines étapes |
| CUSTOM | ✏️ Pencil | Page personnalisée sans rôle prédéfini | Page de FAQ, témoignages, ressources |
| Statut | Description | Actions |
|---|---|---|
| DRAFT | Brouillon — en préparation | Éditer, prévisualiser, publier |
| PUBLISHED | Publié — accessible via l'URL slug | Partager, suivre les conversions, archiver |
| ARCHIVED | Archivé — plus accessible publiquement | Restaurer, dupliquer, supprimer |
| Problème | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| L'entonnoir n'est pas accessible | Statut en DRAFT | Passez le statut à PUBLISHED. |
| Une étape ne s'affiche pas | isPublished = false | Activez la publication de l'étape. |
| Le formulaire ne capture pas les leads | Pas de liaison CRM | Utilisez un formulaire Studio avec autoLinkContact activé. |
| Le CTA ne redirige pas | settingsJson mal configuré | Vérifiez l'URL de redirection dans les paramètres d'étape. |